بارلينا متخصص في بيع الملابس والفساتين النسائية.
- الدول التي يشحن لها المتجر: السعودية, الإمارات, الكويت, البحرين, عمان.
- لاستعراض المتجر اضغط هنا
تصاميم صنعت بحب لتتألقي باطلالة جميله.
الرقم الضريبي: 311292801900003
رقم السجل التجاري: 4030295061
عن بارلينا
علامة تجارية سعودية مختصه بتصميم الأزياء، علامه تجاريه مسجل في الهيئة السعودية للمكية الفكرية برقم تسجيل 1443009967، تأست العلامة التجارية عام 2004 - 04 - 16، تكرس بارلينا جهودها لتقديم أحدث منتجات الموضة للنساء في جميع أنحاء العالم ، حيث تقدم ملابس أنيقة وبسيطة تناسب كل مناسبة، مما يجعل المرأة تبدو مبهرة في مكان عملها، وحفلاتها ونهارها، و حتى في الأيام الإضافية.متجر بارلينا وجهتك الأولى لإطلالتك الأجمل، متجر فساتين بكل الأنواع، فساتين ناعمه، فساتين طويلة ناعمة، فساتين قصيرة، فساتين سهرة، فساتين أنيقة، ستجد كل ما تحتاجه.
مع عقود من العمل في تصميم وإنتاج الفساتين النسائية ، تضمن بارلينا مستوى جديدًا تمامًا من الخبرة ، مما يسمح للمستهلكين بالشعور والمظهر مثل الأميرات .
كما تعد بارلينا علامة تجارية مميزة في المملكة العربية السعودية لسرعة إرسال منتجاتها وتسليمها بأسعار مناسبة وبأعلى جودة لخدماتها الكاملة عبر الإنترنت على موقعها الإلكتروني.
وقد أدى ذلك إلى تلقي الشركة طلبات من مناطق أخرى من العالم ، مثل أوروبا ، حيث أتيحت الفرصة لعملاء مثل رائدة الأعمال ليلي ميتروفيتش لارتداء فساتينهم.
مجموعة متنوعة من المنتجات التي يمكن للعملاء توقعها من متجرها الإلكتروني ، تشمل فستانًا مطرزًا بفصوص من قماش الجازر الأسود ، وفستان بتصميم مميز في ثوب فيكتوري ، وفستان طويل بتصميم ومادة فيكتوري مميزة ، وفستان قطني ناعم ، مطرز من الصدر والكتف.
على الرغم من أن جميع الفساتين يتم طلبها بشكل متكرر ، فقد قامت بارلينا بفهرسة بعض الفساتين الشهيرة التي يتم طلبها في كثير من الأحيان ، مثل حقيبة كبيرة على الصدر والجانبين ، فستان مصنوع من التفتا وممتد بنمط كلاسيكي رائع يعطي مظهرًا جذابًا ، فستان من التفتا ذو طابع كلاسيكي رائع ، يعطي مظهرًا جذابًا ، فستان من التفتا الخام ، مع طيات في الكتفين وعظام الخد ، لتفاخر الفستان.
فساتينهم مستوحاة من جميع أنواع العملاء في جميع أنحاء العالم وتناسب جميع الثقافات من الشرق إلى الغرب ، مما يولد مجموعة متنوعة من المنتجات والتقاليد. تم تصميم بعضها وفقًا للتقاليد والتراث السعودي ، مثل الجلابية التقليدية المطرزة ، والفستان بدانتيل فضفاض ، ومبطن بحزام ، بتصميم تقليدي.
يلعب العميل دورًا مهمًا في بارلينا. يؤدي نشر جميع تجارب المستهلكين على وسائل التواصل الاجتماعي إلى تطوير الشركة لقطاع الإعلانات والترويج. بالإضافة إلى ذلك ، تتبع بارلينا الاتجاهات الحديثة وعلامات التصنيف المرتبطة ببضائعهم ولديها خدمة عملاء على كل منصة للرد على العملاء على مدار الساعة.
من أجل التكيف مع التجارة الإلكترونية ، حققت بارلينا أكثر من 330 ألف متابع على انستجرام وأكثر من 100 ألف متابع على TikTok ، للترويج لجميع منتجاتهم والتفاعل مع عملائهم.
حاليًا ، تخطط هذه العلامة التجارية لزيادة الطاقة الإنتاجية وخلق المزيد من التنوعات في الملابس النسائية من مقرها الرئيسي في المركز التجاري بالمملكة العربية السعودية ، مدينة جدة.
علاوة على ذلك ، تتمثل فكرة بارلينا في توسيع العلامة التجارية لملابس الرجال أيضًا ، والوصول أيضًا إلى جميع أسواق الملابس والفساتين في العالم ، وتقديم تصميمات رائجة وتصميمات غربية وتصميمات عربية.
خيارات الشحن
سمسا
- المدن التى يتم تغطيتها: أبانات , أحد رفيدة , ابا الورود و 194 مدن
- تكلفة الشحن:29 SAR
- الدقع عند الاستلام
أرامكس
- المدن التى يتم تغطيتها: أحد رفيدة , ابا الورود , ابها و 233 مدن
- تكلفة الشحن: 32 SAR
- الدقع عند الاستلام
أرامكس الخليج
- المدن التى يتم تغطيتها: تيماء , أبوظبي , دبي و 489 مدن
- تكلفة الشحن: 80 SAR
- الدقع عند الاستلام
مندوب بارلينا
- المدن التى يتم تغطيتها: جدة
- تكلفة الشحن: 35 SAR
- الدقع عند الاستلام
الاسئلة الشائعة
هنا ستجد إجابة لكل الأسئلة التي تتبادر لذهنك، لا تتردد في التواصل معنا في حال أردت الاستفسار عن أي شيء.كيف أطلب؟
الطلب عبر موقع بارلينا اتبع الخطوات التالية:- قم بتسجيل الدخول باستخدام رقم الجوال ، وسيقوم الموقع بإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التحقق الخاص بك للدخول.
- اختر المنتج، وحدد المقاس المناسب، وأضف المنتج إلى السلة، ثم انتقل إلى السلة.
- قم بإدخال العنوان المراد الشحن إليه ومن ثم استكمال عملية الدفع.
- سيظهر رقم الطلب على الموقع.
- ويقوم الموقع بإرسال رقم الطلب إلى جوالك برسالة نصية.
كم هي رسوم الشحن؟
- 30ر.س سمسا
- 32ر.س ارامكس
- 33ر.س إيجكس
- 80ر.س زد شب الخليج
- 140ر.س ارمكس دولي
- 144ر.س DHL دولي
كيف أحدد مقاسي؟
يتوفر جدول المقاسات لكل منتج في الوصف الخاص للمنتجهل يمكنني الدفع عند الاستلام؟
غير متاح حاليًا.ما هي طرق الدفع المتاحة لك؟
تتوفر طرق الدفع التالية:فيزا - مدى - بطاقة ائتمان - ماستر كارد - Apple Pay - أمريكان إكسبريس - تابي - تمارا
كيف يمكنني تقديم طلب الاستبدال أو الاسترجاع؟
يرجى التواصل مع فريق خدمة عملاء الاستبدال والاسترجاع لتقديم طلب الاستبدال او الاسترجاعكيف يمكنني إلغاء طلبي؟
يمكن إلغاء الطلبات في حال لم تشحن فقط، من خلال التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب وتزويدهم برقم الطلب وبيانات الاتصال الخاصة بك.الموقع لم يقبل بطاقتي ؟
يرجى المحاولة مرة أخرى وإذا تكرر الأمر ، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء لخدمتك بشكل أفضلكيف يمكنني تتبع حالة طلبي؟
عبر تسجيل الدخول إلى موقع بارلينا و الدخول الى حسابك عبر رقم الجوال الذي تم الطلب منه.
- قم بالدخول إلى ملفك الشخصي
- اختر قسم طلباتي
- اضغط على تفاصيل الطلب
- اضغط على زر التتبع
لماذا تم إعادة طلبك لنا، ولم يتم تسليمك اياه ؟
تمت إعادة الشحنة إلينا بسبب عدم الاستلام أو ربما لم تتمكن شركات الشحن من التواصل معك ، يجب عليك مراجعة فريق خدمة العملاء.طريقة التسويق مع بارلينا
اولا -الشروط والأحكام
- يمنع الترويج عبر الحسابات الخاصة لمتجر بارلينا، وفي حال القيام بذلك سيتم ايقاف حسابكم.
- يمنع تسمية إي حساب بإسم بارلينا أو أستخدام الشعار
- يمنع أستخدام أسم بارلينا في إي حملات إعلانية على منصة جوجل
- عدم مراسلة العملاء من مواقع التواصل الأجتماعي التابعه لبارلينا، في حال خالف المسوق إي شرط يتم إيقافه وحرمانه من إي عمولات
- عمولة المسوق تبدأ بـ %5 من قيمة الطلب دون الضريبة والشحن
- يحق لإدارة متجر بارلينا تغيير واضافة شروط وأحكام نظام التسويق بالعمولة لتطوير العمل ما يتناسب مع سياسة الادارة
- يحق لإدارة متجر بارلينا تعطيل أو حذف أي حساب بشكل نهائي مع الارباح في حال ثبت وجود أساليب احتيال أو مخالفته للشروط السابقة و لا يحق له المطالبة بأي مبالغ مالية
ثانيا -آلية العمل والتسويق
- التسويق بالعموله مع بارلينا يكون من خلال كود الخصم أو الرابط الخاصين بكل مسوق، والتي يتم إنشائها للمسوق بعد الموافقة على طلب الإنضمام لمسوقين بارلينا
- من خلال كود الخصم أو الرابط الخاصين بالمسوق ، يبدأ المسوق في ترويجهم في منصات التواصل الإجتماعي التابعه له
- إي طلب يتم من خلال كود الخصم أو الرابط الخاصين بالمسوق يتم إحتساب له عمولة على قيمة المنتجات بدون الضريبة
- يمكن للمسوق متابعة مبيعاته وكم بلغت عمولته من خلال رابط تقرير المبيعات للمسوق والذي يتم تزويده به بعد الموافقة على طلب الأنضمام لمسوقين بارلينا
ترخيص التخفيضات
سياسة الاستبدال والاسترجاع
تخضع عملية البيع في وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة.يجوز للمتجر أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات وعلى سبيل المثال إن كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أومعيوب أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين ان الطلبية احتيالية او، سوف يقوم الموقع بإعادة ما قمت بدفعه للطلبيات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.
جميع المحتويات على الموقع بما في ذلك الكتابات والتصاميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والواجهات والرموز والبرامج والعلامة التجارية ملكية حصرية يملكها المتجر وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر.
سياسية استبدال واسترجاع السلع:
- يتم إرجاع جميع المنتجات خلال مدة لا تتجاوز 7 ايام من تاريخ استلام الطلب.
- يتحمل العميل تكاليف الشحن للاسترجاع 30 ريال ، أيضا الرسوم التي تم دفعها للتوصيل لا ترد (سمسا 34.5 ريال ، ارامكس 36ريال، المندوب 40 ريال).
- الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجاع أو الأستبدال .
- يتم إسترداد المبلغ خلال 30 ثانيه من وقت إتمام تقديم طلب الإرجاع عبر يم، بإستثناء طلبات التقسيط يتم إرجاعها عبر تابي وتمارا.
- لا يمكن إلغاء الطلب في حال تم شحنه.
- رسوم التوصيل لا ترد اذا تم الإلغاء بعد الشحن,
- في حال الاستبدال تكلفة الشحن للإرجاع ولتوصيل الطلب البديل تكون على العميل وهي 50ريال.
- في حال حدوث عيب أو خطاْ تصنيعي للمنتج فإنه يتم إرجاعه بعد الإبلاغ عن ذلك.
- عند طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 7 إيام من تاريخ الاستلام.
- عند استخدام المنتج، أو عند تلفه، أو عندما لا يكون في نفس الحالة التي قمت باستلامها به أو عند إزالة لاصق الأمان للمنتج.
- منتجات مستهلكة تم استخدامها.
- منتجات تم العبث بها أو إزالة أرقامها التسلسلية
- منتجات بدون بطاقات الأسعار ، أو ملصقات، أو الغلاف الأصلي، أو نقص إي من الأكسسوارات الخاصة بها.
كيف يمكنني استعادة أموالي التي دفعتها في حال وصلتني سلعة ليست كالشكل الصحيح أو متضررة ؟
عندما تصلك السلعة في حالة متضررة او غير مماثله لما تم اختياره من موقع، يمكنك عندها إعادة السلعة إلينا بنفس حالتها التي استلمتها بها وبنفس تغليفها الأصلي وقت استلامها وذلك خلال 7 إيام من تاريخ الاستلام. حالما نقوم باستلام السلعة، سنقوم بفحصها، وإذا تبين وجود عيب أو ضرر فيها، فإننا سنبدأ على الفور بإجراءات إعادة أموالك إليك، سواء تلك التي دفعتها ثمنًا للسلعة أم تلك المدفوعة لشحن تلك السلعة وتوصيلها إليك.إرجاع الطلبات
سياسة إرجاع الطلبات لمتجر بارلينا
المدة المحددة لإرجاع المنتجات هي 7 أيام من تاريخ استلام الطلب- الطلبات المدفوعه عبر تابي أو تمارا يتم إرجاعها من خلال التواصل مع خدمة العملاء
- الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية غير قابلة للإرجاع
يمكنك بدء طلب الإرجاع الخاص بك عن طريق ملء النموذج الخاص بذلك بشكل صحيح
رفع بلاغ أو شكوى
يؤسفنا حدوث هذه التجربة معك عزيزي العميلوتأكد أننا سنبذل قصارى جهدنا لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن ،
يمكنك رفع شكواك وإرفاق كافة التفاصيل من خلال تعبئة الرابط في الأسفل
علما أن فترة الرد والمعالجة قد تستغرق من 3 الى 7 إيام عمل.
الشروط والأحكام
عميلنا العزيز نرجو قراءة شروط الخدمة هذه بعناية قبل الوصول لمتجرنا الإلكتروني . وتذكر أن مجرد استخدامك للموقع يعني أنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة الواردة هنا. بارلينا تحتفظ بالحق في إضافة أو تغيير أو استبدال أي جزء من شروط الخدمة هذه عن طريق نشر تحديثات و أي تغييرات على موقعنا. نرجو منك مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري للإطلاع على التغييرات, استمرارك في استخدام أو الوصول إلى الموقع بعد نشر أية تعديلات يعتبر قبولا لهاكيف يتم الطلب و تشكيل العقد بين بارلينا وعملائه ؟
- بمجرد قيامك بالضغط على زر الشراء بجانب المنتج الذي تريد , تكون قد بدأت فعلياً بعملية شراء المنتج
- سنقوم بارسال رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الطلب , ستحوي الرسالة رقم الطلب وتفاصيل الطلب
- ستتلقى من بارلينا رسالة نصية أخرى لتأكيد الإرسال , هذه الرسالة يتكون بداية العقد المبرم بيننا , ستحوي الرسالة تأكيد الإرسال للمنتجات التي نستطيع تأمينها من بين طلباتك
- ستنتقل بعدها إلى الصفحات الخاصة عليك اختيار طريقة الدفع , وطريقة الإستلام التي تتناسب مع ظروفك من بين الطرق المتاحة
- بارلينا ستبقى على تواصل معك حتى تضمن وصول مشترياتك إليك , ورضاك الكامل عنها
شروط استخدام الموقع و المتجر الإلكتروني
يتمّ عرض المحتوى المقدّم في هذا الموقع لأغراضٍ إعلاميةٍ, وتعود التوضيحات التي تخصُّ المنتجات والتي أُعرب عنها في هذا الموقع إلى البائعين الأساسيين , وتعود التعليقات أو الآراء التي أُعرب عنها في هذا الموقع إلى كلّ فردٍ نشرها و لا تعكس آراء الموقع أو سياساته.التسعير والموافقة على الطلبيات
في بعض الحالات، قد لا تتمّ الموافقة على طلبيات معينة وذلك لأسباب معينة أو لظروف قاهرة , ويحتفظ الموقع بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية أي كان السبب وفي أي وقتٍ من الأوقات سواء تم التأكيد على الطلبية وإضافة الرسوم على بطاقة الإئتمان أم لم يتم تأكيد الطلبية, وقبل أن نوافق على الطلبية قد نطلب منك معلومات أو إثباتات إضافية.ونحن في بارلينا سنكون حريصين كل الحرص على توفير أدقّ واوضح المعلومات الخاصة بالأسعار لكافة المستخدمين الذين يزورون الموقع. إلّا أن الأخطاء قد تَرِدُ في بعض الأحيان، وفي حال لم يتمّ تسعير المنتوج بشكلٍ صحيح سنقوم بالتواصل معك وذلك وفقًا لتقديرنا الخاص، لإبلاغك و الحصول على تعليماتٍ منك , أو إلغاء طلبيتك بعد إبلاغك بهذا الإلغاء.
يتحمل العميل إي تكاليف إضافية تفرضها إي جهة أخرى من شركات شحن أو منافذ، والتي تتمثل رسومها في رسوم الوزن الزائد أو الرسوم الجمركية.
يتحمل العميل إي تكاليف إضافية تفرضها إي جهة أخرى من شركات شحن أو منافذ، والتي تتمثل رسومها في رسوم الوزن الزائد أو الرسوم الجمركية.
مشاركات المستخدمين
أنت المسؤول بشكل كامل عن تعليقاتك ومشاركاتك, وتتعهد بأنها لن تحتوي على مواد تشهيرية أو غير قانونية، مسيئة أو فاحشة، أو تحتوي على أي فيروس كمبيوتر, و أن تعليقاتك لن تنتهك أي حق من حقوق أي طرف ثالث، بما في ذلك حقوق النشر والعلامات التجارية، والخصوصية، والشخصية أو غيرها من حقوق الملكية أو الشخصية. كذلك لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني زائف، أو إدعاء أن تكون شخص آخر غير نفسك ، أو غير ذلك من تضليل لنا أو لأي أطراف ثالثة.العلامات التجارية وحقوق النشر
إن جميع حقوق الملكية الفكرية، سواء كانت مسجلة أو غير مسجلة في الموقع، وكافة المعلومات والتصاميم سواء النصوص أوالرسوم أوالبرامج ,الصور والفيديو، واختيارتها وتنسيقاتها، فضلًا عن جميع مصنّفات البرمجيات ورموز المصادر والبرامج الرئيسة. وإنّ كلّ محتويات الموقع محميةٌ أيضاً كونها عمل جماعي بموجب حقوق النشر. يخضع الموقع بكل أقسامه وتفصيلاته لقوانين حقوق النشر في المملكة العربية السعودية وللإتفاقيات الدولية المتعلقة بهذا الخصوصسياسة الخصوصية
الشروط :
بدخولك إلى الموقع فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط، وعلى جميع القوانين واللوائح المعمول بها، وتقر كذلك بأنك مسؤول عن الامتثال لأي قوانين محلية سارية .إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، فلا يحق لك استخدام أو الدخول إلى هذا الموقع. جميع المواد الواردة في هذا الموقع محمية بموجب حقوق النشر المعمول بها وبموجب قانون حماية العلامات التجارية.
القانون المنظم:
تخضع هذه الشروط والأحكام ويؤول تفسيرها إلى قوانين المملكة العربية السعودية وتخضع أنت كذلك وبشكل غير قابل للنقض للاختصاص القضائي لمحاكم المملكة العربية السعودية.سياسة الخصوصية:
تعتبر الخصوصية والأمن أقصى الأولويات في حيث أننا لم نقم على الإطلاق بمشاركة أو طباعة أو بيع معلومات أي زبون لأي طرف آخر.عند قيامك بتقديم المعلومات الشخصية على موقعنا سنعمل بكل جهد على حماية معلوماتك على الإنترنت وخارجه.
نقوم باستخدام مجموعة متنوعة من تقنيات وإجراءات الأمان للمساعدة على حماية معلوماتك الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو الكشف غير المصرح به حالما نقوم باستلامها. على سبيل المثال، نحن نقوم بتخزين معلوماتك الشخصية على أنظمة كمبيوتر ذات وصول محدود لمصرح لهم بالاطلاع على هذه المعلومات، ويتم تدريب موظفينا على التعامل الآمن مع هذه المعلومات والبيانات وإبقائهم مطلعين على آخر المستجدات التي تتعلق بالإجراءات الأمنية.
خصوصية حسابك:
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور وتحديد من يصل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو التطبيق الخاص بنا ، كما أنك توافق على قبول المسؤولية عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك أو كلمة المرور الخاصة بكإذا كان عمرك أقل من 18 سنة، فلا يجوز لك استخدام خدمات إلا بإشراك أحد الوالدين أو ولي الأمر.نحتفظ بالحق في رفض تقديم الخدمة، أو إنهاء الحسابات، أو إزالة أو تعديل المحتوى، أو إلغاء الأوامر وفقا للتقدير الخاص.
سياسة التوصيل:
عندما يتم التوصيل سيطلب منك توقيعك إلكترونياً أو توقيعك على نسخة الفاتورة وهذا التوقيع يكون بمثابة تأكيد أنك إستلمت المنتجات كاملة كما هو مبين في الفاتورة.إن لم تكن متواجد في العنوان المحدد سنقوم بتسليم الطلب لأى شخص متواجد بهذا العنوان وتوقيعه على الفاتورة إلكترونياً أو على نسخة الفاتورة ، وعند توقيع أي شخص من الموجودين في العنوان على طلب التوصيل يعتبر أن العميل قد استلم الأغراض الموجودة بالفاتورة إذا تم الوصول الى العنوان المحدد من قبلك ولم نستطيع تسليم الطلب يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد آخر لتوصيل الطلب. الشركة غير مسؤولة عن أيه طلب لم يتم توصيله خلال 30 يوم من تاريخ الطلب.