Hostinger متخصص في تقديم خدمات استضافة مواقع والدومينات.
- الدول التي يدعمها الموقع: جميع دول العالم.
- لاستعراض المتجر اضغط هنا
نبذة عنا
اعثر على نجاحك عبر الإنترنت مع Hostinger
شركة استضافة ويب معترف بها عالميًا
تم إطلاق Hostinger في عام 2004 كشركة ناشئة في مجال التكنولوجيا مقرها ليتوانيا، وهي الآن شركة رائدة في توفير حلول استضافة الويب، ونحن نخدم أكثر من 3 ملايين شخص من أكثر من 150 دولة.بالالتزام بسمعتنا كأسرع علامة تجارية للاستضافة نموًا في عام 2020*، سنستمر في تحسين خدماتنا وفتح أسواق جديدة والمشاركة في المزيد من قصص النجاح.
*معترف بها من قبل سلطة السوق Bitcatcha.
استضافة الويب:
نحن مزود استضافة ويب في مهمة لتحقيق النجاح للجميع عبر الإنترنت.
نعمل باستمرار على تحسين تقنية الخادم لدينا، وتقديم الدعم المهني، وتبسيط إنشاء الموقع باستخدام أداة إنشاء مواقع الويب التي تعمل بالذكاء الاصطناعي
نحن بصراحة نشير إلى Hostinger باعتباره المعيار لمهندسينا عند تقديم الدعم.
دعم على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لضمان نجاحك
هل تحتاج إلى مساعدة بشأن موقعك الإلكتروني؟
- احصل على مساعدة الخبراء عبر الدردشة المباشرة أو البريد الإلكتروني.
- قل وداعًا للانتظار الطويل - سنحل أي مشكلات في أقل من 3 دقائق.
- تخلص من حواجز الاتصال - يتقن وكلاءنا أكثر من 10 لغات.
- إطلاق موقع ويب أسهل مع الذكاء الاصطناعي
- احصل على موقع ويب جاهز للإطلاق باستخدام قالب مدونة Hostinger المتكامل مع الذكاء الاصطناعي.
- قم بإنشاء محتوى فريد وملائم لمحركات البحث باستخدام مكون إضافي مساعد للذكاء الاصطناعي.
- وفر الوقت - اسمح للذكاء الاصطناعي باختيار الصور ذات الصلة بمحتواك.
الأمان هو أولويتنا القصوى
- يتم تثبيت شهادات SSL المجانية تلقائيًا لتأمين المعلومات الحساسة لعملائك.
- ماسح البرامج الضارة للكشف عن الملفات الضارة وإزالتها بشكل استباقي.
- حماية الخصوصية للحفاظ على معلوماتك الشخصية آمنة.
- الدفاع ضد الوصول غير المرغوب فيه من خلال استخدام حظر IP والدولة، المضمن مع شبكة توصيل المحتوى Hostinger.
- أداء موقع ويب لا مثيل له
- تمتع بأقل قدر من زمن الوصول وأقصى سرعة مع تخزين NVMe.
- قدم تجربة تصفح فائقة السرعة مع شبكة CDN وObjectCache وتقنية خادم الويب LiteSpeed الخاصة بنا.
- تعامل مع حركة المرور في أوقات الذروة مثل المحترفين، وذلك بفضل النطاق الترددي غير المحدود.
مراجعة مقدم الخدمة
يعد Hostinger هو اختيارنا الأول لعدة أسباب. عند اختبار خدمته مقارنة بالخدمات الأخرى، كان أداء موقعنا هو الأفضل أثناء استضافته على Hostinger.
بعد إجراء اختبارات متعددة على جانب Hostinger، كان متوسط وقت الاستجابة بين 450 مللي ثانية و625 مللي ثانية، وهو أمر جيد جدًا. ببساطة، لا ينبغي أن تكون السرعة مشكلة عند استخدام Hostinger.
بالنسبة للشركات التي لديها طاقم تكنولوجيا معلومات صغير أو غير موجود، فإن خدمة العملاء المتخصصة هي ميزة كبيرة. إنها الخيار الأفضل إذا كنت تبحث على وجه التحديد عن خدمة استضافة مشتركة ميسورة التكلفة وموثوقة.
- استعد لارتفاع حركة المرور - جرّب خطة أعلى مستوى مع خيار تعزيز الخطة المجانية لمدة 24 ساعة.
- قم بتعديل موارد موقع الويب الخاص بك لأعلى أو لأسفل باستخدام خطط استضافة الويب القابلة للتطوير.
- عزز ظهورك عبر الإنترنت باستخدام اسم المجال المجاني، بما في ذلك .com و.net وأكثر من 20 امتدادًا آخر.
- استمتع بوقت تشغيل مرتفع وتسليم سريع للمحتوى مع شبكة مركز بيانات عالمية.
- انتقل إلى Hostinger بسهولة
- انقل عددًا لا حصر له من مواقع الويب مجانًا باستخدام أداة نقل مواقع الويب التلقائية الخاصة بنا.
- اجلس واسترخِ - سيضمن فريق النقل المخصص لدينا نقلًا سلسًا.
- بدون انقطاع - سيظل موقع الويب الخاص بك متاحًا عبر الإنترنت طوال عملية النقل.
ما هي استضافة الويب ولماذا أحتاج إليها؟
استضافة الويب هي خدمة تجعل موقع الويب الخاص بك متاحًا على الإنترنت. توفر خدمة الاستضافة مساحة آمنة عبر الإنترنت لتخزين ملفات موقع الويب الخاص بك: الكود والصور والنص والمحتوى الآخر. ببساطة، تحتاج إلى خطة استضافة لجعل موقعك متاحًا للجميع.
تتضمن خدمات استضافة المواقع الأكثر شيوعًا للاستخدام الشخصي والتجاري ما يلي:
الاستضافة المشتركة. يتم استضافة مواقع ويب متعددة على خادم واحد، ويحصل كل مستخدم على قدر معين من مساحة التخزين والموارد. إنه حل الاستضافة الأكثر تكلفة، مما يجعله خيارًا ممتازًا للمبتدئين والمدونين.
استضافة WordPress. تعمل بشكل مشابه للاستضافة المشتركة. الفرق هو أن شركات استضافة WordPress المُدارة تقدم الكثير من الأدوات والميزات لتحسين موقع WordPress الخاص بك من حيث السرعة والأداء، وتسهيل صيانة الموقع.
استضافة VPS. يقسم هذا النوع من خدمة استضافة الويب الخادم المادي إلى عدة آلات افتراضية، مما يوفر لكل مستخدم موارد مخصصة ووصولاً كاملاً إلى الجذر. خطط استضافة الخادم الخاص الافتراضي (VPS) موجهة بشكل أكبر للمستخدمين المتمرسين في مجال التكنولوجيا والذين يحتاجون إلى المزيد من القوة والتحكم.
الاستضافة السحابية. في هذا الإعداد، تعمل مواقع الويب على خوادم افتراضية متعددة، مما يقلل من وقت التوقف المحتمل وفشل الأجهزة. تعد خطط الاستضافة السحابية مثالية إذا كنت بحاجة إلى وقت تشغيل وأداء مستقر لموقع الويب، على سبيل المثال، إذا كنت مطور ويب مستقلًا ولديك العديد من العملاء.
هنا في Hostinger، نقدم خدمة استضافة ويب مُدارة بتقنية LiteSpeed. من خلال هذه الخدمة، نساعد في إدارة جميع الجوانب الفنية لتشغيل موقع الويب الخاص بك، بما في ذلك صيانة الخادم وتحديثات الأمان والنسخ الاحتياطية والمزيد. يتيح لك هذا التركيز على عملك أو إنشاء المحتوى دون القلق بشأن التفاصيل الفنية. إذا بدأت بخطة Premium، فستحصل على نطاق وحزمة استضافة مع منشئ موقع ويب ومثبت WordPress بنقرة واحدة ومساحة تخزين SSD كبيرة من NVMe ونطاق ترددي غير محدود والمزيد، بسعر لا يُضاهى حقًا.
يمكنك الترقية إلى خطط الاستضافة السحابية إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الطاقة، أو اختيار خطط VPS عندما تكون مستعدًا لحل استضافة ذاتية الإدارة.
هل ما زلت غير متأكد من أفضل خطة استضافة موقع ويب لاحتياجاتك؟ اقرأ البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية اختيار خطة استضافة الويب لإجراء مقارنة متعمقة.
كيف يمكنني شراء خطة استضافة؟
- إن شراء خطة استضافة ويب مع Hostinger أمر بسيط للغاية - انتقل إلى جدول الأسعار، واختر إحدى حزم استضافة الويب، وانقر فوق الزر "إضافة إلى عربة التسوق".
- بمجرد دخولك إلى صفحة الخروج، حدد فترة الاشتراك. وبينما يمكنك الدفع مقابل خدمات استضافة الويب الخاصة بنا شهريًا، فإننا نوصي بخطط أطول لأنها تقدم قيمة أفضل مقابل أموالك.
- بعد ذلك، قم بإنشاء حساب جديد على Hostinger أو قم بتسجيل الدخول إلى حسابك الحالي، واختر طريقة الدفع. أدخل معلوماتك الشخصية وانقر فوق الزر "إرسال الدفع الآمن" لإكمال عملية التسجيل.
- بعد إكمال الدفع، ستتلقى تفاصيل تسجيل الدخول للوصول إلى حساب الاستضافة الخاص بك. ومن هناك، يمكنك إدارة مواقع ويب متعددة ومجالات وقواعد بيانات وملفات وإعداد حسابات بريد إلكتروني والمزيد. باستخدام لوحة التحكم سهلة الاستخدام والواجهة البديهية، يمكنك تشغيل موقع الويب الخاص بك في غضون دقائق.
هل تريد معرفة المزيد حول أسعار استضافة الويب؟
اقرأ البرنامج التعليمي الخاص بنا حول تكلفة استضافة موقع الويب.
ما نوع الدعم الذي تقدمه خدمة استضافة الويب؟
تعتبر Hostinger واحدة من شركات استضافة الويب القليلة التي تقدم دعمًا متعدد اللغات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. ستحصل على أي نوع من المساعدة التي تحتاجها - يتكون فريق نجاح العملاء في Hostinger من خبراء على استعداد لبذل قصارى جهدهم لحل مشكلاتك في أسرع وقت ممكن.
لذا، إذا كنت بحاجة إلى أي مساعدة، فلا تتردد في التواصل عبر الدردشة المباشرة.
علاوة على ذلك، لدينا قاعدة بيانات غنية بدروس Hostinger التعليمية التي تغطي استكشاف أخطاء موقع الويب وإصلاحها، وتحسين محرك البحث، وأفضل ممارسات التسويق الرقمي، والمزيد. على سبيل المثال، يمكنك بسهولة معرفة كيفية تأمين موقع الويب الخاص بك للتأكد من أن بياناتك وبيانات عملائك آمنة. إذا كنت بحاجة إلى تشغيل موقع الويب الخاص بك بشكل أسرع، فلا تنسَ إلقاء نظرة على هذا البرنامج التعليمي لتحسين سرعة موقع الويب الخاص بك بسرعة. بدلاً من ذلك، تحقق من أكاديمية Hostinger للحصول على دروس فيديو سهلة المتابعة.
هل تقدم باقة استضافة ويب ونطاق؟
في Hostinger، تأتي جميع خطط الاستضافة - باستثناء Single - مع نطاق مجاني عند الطلب لمدة عام أو فترة أطول.
إذا كان لديك بالفعل نطاق من مسجل آخر، فما عليك سوى توجيهه إلى خوادم أسماء Hostinger. إن الاحتفاظ بالاستضافة والنطاق تحت مستضيف ويب واحد يجعل إدارة موقع الويب الخاص بك واستكشاف المشكلات وإصلاحها أسهل.
ما هي الفروق بين استضافة المواقع والنطاق؟
استضافة المواقع هي خدمة تقوم بتخزين المواقع وجعلها متاحة على الإنترنت. من ناحية أخرى، فإن اسم النطاق هو في الأساس عنوان موقع ويب. وكلاهما عنصران أساسيان لبناء موقع ويب يعمل بكامل طاقته.
بدون خطة استضافة، تحتاج إلى تحويل جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى خادم موقع ويب، وهو ما يتطلب فهمًا فنيًا عميقًا وتكاليف صيانة باهظة. بدون النطاقات، يتعين على المستخدمين استخدام عنوان IP لزيارة موقع الويب الخاص بك، وهو أمر يصعب تذكره وغير عملي ببساطة.
ما هي حدود وحدة المعالجة المركزية والذاكرة العشوائية وعقدة Inode والقرص لخطط الاستضافة المدارة من Hostinger؟
قم بزيارة مقالتنا حول المعلمات والحدود لخطط الاستضافة لمعرفة الموارد التي توفرها حلول الاستضافة لدينا. تقدم هذه المقالة التفصيلية معلومات شاملة حول الحدود المحددة المرتبطة بكل خطة استضافة نقدمها، مما يساعدك على اتخاذ خيار مستنير بناءً على متطلبات موقع الويب الخاص بك.
هل يمكنني نقل موقعي الحالي إلى Hostinger؟
نعم، نقدم نقلًا مجانيًا غير محدود لمواقع الويب دون توقف.
قبل نقل مواقع الويب من شركات الاستضافة الأخرى إلى Hostinger، اشترِ إحدى خطط الاستضافة الخاصة بنا أولاً. بعد ذلك، يمكنك الوصول إلى لوحة التحكم hPanel لتقديم طلب نقل موقع الويب تلقائيًا أو نقل ملفات موقع الويب يدويًا.
إذا كنت لا تستخدم نظام إدارة محتوى نموذجيًا، مثل WordPress، أو تحتاج إلى مساعدة على طول الطريق، فسيقوم فريق نجاح العملاء لدينا بإرشادك خلال العملية دون أي تكلفة إضافية.
هل أحتاج إلى خدمات استضافة الويب لـ WordPress؟
باختصار، نعم. في حين أن WordPress هو نظام إدارة محتوى مجاني، فأنت بحاجة إلى شراء خطة استضافة واسم نطاق لإنشاء موقع WordPress.
لتوفير المال، فكر في استضافة المواقع باستخدام استضافة WordPress المُدارة لدينا - تأتي جميع الخطط مع اسم نطاق عند الطلب لمدة عام واحد أو فترة أطول، وأداة تثبيت WordPress بنقرة واحدة، وشهادات SSL غير محدودة.
بالإضافة إلى ذلك، سيستمتع موقع الويب الخاص بك بميزات تحسين WordPress مثل LiteSpeed وObject Cache والتحديثات التلقائية وأدوات الذكاء الاصطناعي المضمنة لإنشاء محتوى أسرع.
ما هي فوائد اختيار خدمات استضافة الويب المُدارة؟
تعمل استضافة الويب المُدارة على تبسيط الإدارة الفنية لموقعك على الويب من خلال توفير أمان محسّن من خلال عمليات مسح منتظمة ونسخ احتياطية تلقائية وتحسينات الأداء لأوقات تحميل أسرع وقابلية التوسع لاستيعاب النمو. وهي تتضمن لوحة تحكم قوية بأدوات أساسية وأكثر من 100 عملية تثبيت تطبيق بنقرة واحدة ومساعد الذكاء الاصطناعي، وكلها مصممة لسهولة الاستخدام دون الحاجة إلى خبرة فنية.
علاوة على ذلك، مع توفر الدعم من الخبراء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، يمكنك ضمان عمليات سلسة وحلول سريعة لأي مشكلات. يجعل الجمع بين الأدوات سهلة الاستخدام والدعم الشامل استضافة الويب المُدارة خيارًا مثاليًا لأي شخص يتطلع إلى التركيز على أعماله مع ترك الإدارة الفنية للخبراء.
هل أحتاج إلى معرفة تقنية لاستخدام خدمات استضافة المواقع الإلكترونية؟
لا. تجعل خطط الاستضافة المُدارة من Hostinger من السهل قدر الإمكان على المبتدئين إنشاء مواقع الويب الخاصة بهم وتنميتها.
بفضل لوحة التحكم سهلة الاستخدام لدينا، يمكنك تنفيذ مهام متعددة بسهولة دون معرفة تقنية مسبقة. وتشمل هذه المهام إعداد عنوان بريد إلكتروني احترافي، وتثبيت نظام إدارة المحتوى، واستخدام أداة إنشاء المواقع الإلكترونية لدينا لتسريع إنشاء المواقع الإلكترونية.
إذا كنت بحاجة إلى خطط استضافة ويب للمحترفين، فلدينا ما يلبي احتياجاتك أيضًا. فنحن نقدم أدوات مختلفة مخصصة للمطورين لإدارة مواقع ويب متعددة للعملاء.
إذا واجهت أي مشكلات، فنحن نقدم دعمًا على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ومجموعة متنوعة من الأدلة عبر الإنترنت لإرشادك خلال جميع أنواع المهام.
هل يأتي استضافة الويب مع لوحة تحكم؟
نعم، تأتي كل حزمة استضافة ويب مُدارة مع لوحة تحكم hPanel، وهي لوحة التحكم المصممة خصيصًا. تساعدك على إعداد حسابات استضافة موقع الويب الخاص بك، وإدارة خدماتك، ومراقبة استخدام الموارد، وإنشاء عناوين البريد الإلكتروني، وتثبيت نظام إدارة المحتوى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لكل مستخدم التحكم الكامل في خدمات استضافة موقع الويب الخاص به من خلال الوصول إلى أدوات مثل SSH وWP-CLI والتحكم في إصدار PHP وتكامل Git ومدير MySQL وغير ذلك الكثير. يمكن العثور على كل ذلك في لوحة تحكم hPanel.
تختلف لوحة تحكم استضافة الويب عن لوحة إدارة موقع الويب الخاص بك، والتي يتم إنشاؤها عند تثبيت نظام إدارة المحتوى. تعد لوحة تحكم WordPress واحدة من أكثر الأمثلة شيوعًا لمثل هذه اللوحات.
خدمة إدارة استضافة الويب
هل تأتي خدمة إدارة استضافة الويب مع لوحة تحكم؟
نعم، تأتي كل حزمة استضافة ويب مُدارة مع لوحة تحكم hPanel، وهي لوحة التحكم المصممة خصيصًا. تساعدك هذه اللوحة على إعداد حسابات استضافة موقع الويب الخاص بك، وإدارة موقعك على الويب في 3 خطوات بسيطة
- اختر خطة الاستضافة الخاصة بك
- لدينا مجموعة من الخيارات. ما عليك سوى اختيار الحزمة التي تحتوي على الميزات التي ستستفيد منها والكمية المناسبة من الموارد لموقعك.
- املأ نموذج طلب الترحيل الخاص بنا
- أدخل تفاصيل موقع الويب الخاص بك بما في ذلك عنوان URL وبيانات تسجيل الدخول وأي ملفات احتياطية - وسنتولى الباقي.
- أرسل طلبك
- بعد التحقق السريع من صحة التفاصيل، ما عليك سوى إرسال طلبك - وهذا كل شيء. سننقل موقعك بسرعة وأمان، بينما يظل قيد التشغيل طوال الوقت. الخدمات، ومراقبة استخدام الموارد، وإنشاء عناوين البريد الإلكتروني، وتثبيت نظام إدارة المحتوى. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لكل مستخدم التحكم الكامل في خدمات استضافة موقع الويب الخاص به من خلال الوصول إلى أدوات مثل SSH وWP-CLI والتحكم في إصدار PHP وتكامل Git ومدير MySQL وغير ذلك الكثير. يمكن العثور على كل ذلك في لوحة تحكم hPanel.
تختلف لوحة تحكم استضافة الويب عن لوحة إدارة موقع الويب الخاص بك، والتي يتم إنشاؤها عند تثبيت نظام إدارة المحتوى. تعد لوحة تحكم WordPress واحدة من أكثر الأمثلة شيوعًا لمثل هذه اللوحات.
سياسة الخصوصية
1. المقدمة
توفر لك مجموعة Hostinger، التي تم توضيح تفاصيلها في شروط خدمة Hostinger، ("Hostinger") استضافة الويب وتسجيل اسم النطاق والمنتجات والخدمات ذات الصلة.
تسعى Hostinger إلى ضمان أعلى مستوى من خصوصية البيانات عند تقديم مجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات عالية الجودة لعملاء Hostinger والمشتركين ("المشتركين") (يُشار إليهم جميعًا باسم "أنت" أو "المستخدمون").
في Hostinger، تعتبر خصوصية وأمان مستخدمينا من الأهمية بمكان. تلتزم Hostinger بحماية البيانات التي تشاركها معنا.
عندما تذكر هذه السياسة "Hostinger" أو "نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا"، فإنها تشير إلى Hostinger المسؤولة عن حماية معلوماتك الشخصية بما يتماشى مع سياسة الخصوصية هذه ("مسؤول البيانات").
تشرح سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") كيف تقوم Hostinger بمعالجة المعلومات التي يمكن استخدامها لتحديد هوية فرد بشكل مباشر أو غير مباشر ("البيانات الشخصية") التي يتم جمعها على موقعنا وخدماتنا ("الخدمة") والمنتديات وتطبيقاتنا المحمولة ("المنصة").
تتم معالجة جميع البيانات الشخصية وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 ("GDPR").
لأي أسئلة بخصوص هذه السياسة أو أي طلبات بخصوص معالجة البيانات الشخصية، يرجى الاتصال بنا على البريد الألكتروني.
2. المبادئ العامة. السرية
تتولى Hostinger معالجة جميع البيانات الشخصية وفقًا للمبادئ العامة لمعالجة البيانات:
بطريقة قانونية وعادلة وشفافة فيما يتعلق بموضوع البيانات (القانونية والنزاهة والشفافية)؛
جمع ومعالجة البيانات الشخصية فقط لأغراض محددة وصريحة ومشروعة وعدم معالجتها بشكل إضافي بطريقة غير متوافقة مع تلك الأغراض (تقييد الغرض)؛
التأكد من أن البيانات الشخصية مناسبة وذات صلة ومحدودة بما هو ضروري فيما يتعلق بالأغراض التي تتم معالجتها من أجلها (تقليل البيانات)؛
التأكد من أن البيانات الشخصية دقيقة، وعند الضرورة، يتم تحديثها (الدقة)؛
التأكد من الاحتفاظ بالبيانات الشخصية في نموذج يسمح بتحديد هوية موضوعات البيانات لمدة لا تزيد عن ما هو ضروري للأغراض التي تتم معالجة البيانات الشخصية من أجلها (تقييد التخزين)؛
معالجة البيانات الشخصية بطريقة تضمن الأمان المناسب للبيانات الشخصية، بما في ذلك الحماية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية وضد الفقدان العرضي أو التدمير أو التلف، باستخدام التدابير الفنية أو التنظيمية المناسبة (النزاهة والسرية).
يتم التعامل مع جميع المعلومات المخزنة على منصة Hostinger بسرية تامة. يتم تخزين جميع المعلومات بشكل آمن ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل الموظفين المؤهلين والمصرح لهم.
3. المعلومات التي نجمعها
3.1. المعلومات التي تقدمها لنا.
المعلومات الضرورية لاستخدام منصة Hostinger
نطلب ونجمع المعلومات الشخصية التالية عنك عند استخدام منصة Hostinger. هذه المعلومات ضرورية للأداء المناسب للترتيب التعاقدي الذي تم بينك وبيننا وللسماح لنا بالامتثال لالتزاماتنا القانونية. قد يؤدي الفشل في تقديم أي من هذه البيانات أو اتخاذ قرار بحذف أو الاعتراض على معالجة أي من هذه البيانات إلى إلغاء تنشيط حساب Hostinger الخاص بك.
معلومات تسجيل الحساب. عند التسجيل في Hostinger، نطلب منك تقديم الحد الأدنى من المعلومات - عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور. في بعض الحالات الخاصة، نطلب منك تقديم مزيد من المعلومات - مثل اسمك الأول والأخير، والتحقق من الهوية، وتفاصيل الاتصال. هذه المعلومات مطلوبة عند التقدم بطلب تسجيل اسم المجال ويتم الإشارة إليها كمعلومات WHOIS.
معلومات تسجيل الدخول. نقوم بجمع نطاق تسجيل الدخول ونطاق البريد الإلكتروني من Google، والبريد الإلكتروني والاسم واللقب (حسب اختيارك) من Facebook (Meta).
التحقق من الهوية. للامتثال للقواعد التي وضعتها مؤسسة الإنترنت لتخصيص الأسماء والأرقام ("ICANN") قبل تسجيل اسم النطاق الجديد، قد تقوم Hostinger بجمع معلومات التحقق من الهوية (مثل صور جواز سفرك أو بطاقة الهوية الوطنية أو رخصة القيادة الصالحة أو المستندات الأخرى حسبما تقتضيه القوانين السارية أو تسمح به).
معلومات الدفع. لطلب واستخدام ميزات منصة Hostinger (مثل استضافة الويب وتسجيل اسم النطاق)، قد نطلب منك تقديم معلومات مالية معينة لتسهيل معالجة المدفوعات. نحن نستخدم خدمات الطرف الثالث (معالج الدفع)، لذلك لا نجمع معلومات بطاقة الائتمان ونخزنها (نتلقى معلومات حول حالة الدفع ونخزن آخر 4 أرقام من بطاقة الائتمان فقط).
الاتصالات والدردشات والمراسلة. عندما تتواصل مع Hostinger (باستخدام نافذة الاستفسارات العامة)، فإننا نجمع معلومات حول اتصالاتك وأي معلومات تختار تقديمها أو الكشف عنها. من أجل الرد على طلبك، يجوز لنا الوصول إلى المعلومات المقدمة في حساب Hostinger الخاص بك وسجل الشراء وما إلى ذلك.
معلومات المتقدمين للوظائف. كما نجمع المعلومات التي قدمتها لنا من خلال التقدم إلى أي من الوظائف الشاغرة المنشورة، عبر البريد الإلكتروني أو غير ذلك. لمزيد من التفاصيل، راجع القسم 5 أدناه.
زوار ومستخدمو مواقع الويب أو الخدمات الخاصة بمستخدمينا. يجوز لنا أيضًا جمع معلومات تتعلق بزوار ومستخدمي مواقع الويب أو الخدمات الخاصة بمستخدمينا ("مستخدمو المستخدمين")، نيابة عن مستخدمينا فقط.
يمكنك أيضًا اختيار تقديم معلومات لنا عند ملء نموذج أو إجراء بحث أو تحديث أو إضافة معلومات إلى حساب Hostinger الخاص بك أو الرد على الاستطلاعات أو النشر في المنتديات المجتمعية أو المشاركة في العروض الترويجية أو استخدام ميزات أخرى لمنصة Hostinger. ننصحك بعدم نشر أي معلومات لا ترغب في جعلها عامة على منصة Hostinger. إذا قمت بتحميل أي محتوى إلى حسابك أو قمت بنشره على موقع الويب الخاص بك وقمت بتوفيره بأي طريقة أخرى كجزء من استخدام أي خدمة، فإنك تفعل ذلك على مسؤوليتك الخاصة.
تعالج Hostinger المعلومات التي تقدمها لنا على أساس قانوني يتمثل في:
- موافقتك، والتي يتم التعبير عنها عند تقديم بياناتك الشخصية وتعبئتها طواعية في نماذج التسجيل، أو عبر البريد الإلكتروني، أو نافذة الطلب أو الاستفسارات، وما إلى ذلك؛ و
- إبرام وتنفيذ الترتيبات والالتزامات التعاقدية بين Hostinger والمستخدم؛
- متابعة المصالح المشروعة لـ Hostinger، بصفتها وحدة تحكم البيانات ومديرة منصة Hostinger؛
- الامتثال للالتزام القانوني الذي تخضع له Hostinger، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، قواعد ICANN: .
إخلاء المسؤولية
- يرجى توخي الحذر دائمًا ومراعاة الحد الأدنى من المتطلبات التالية لحماية معلوماتك الشخصية:
- يرجى حذف استخدام اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم التعريف الشخصي وتاريخ ميلادك ورقم حسابك المصرفي ورقم بطاقتك والبيانات الخاصة (الحساسة) الأخرى وما إلى ذلك في موضوع الطلب أو اسم الملف؛
- يرجى حذف استخدام رمزك الشخصي ورقم بطاقة الدفع والمعلومات والتفاصيل المالية الأخرى والصحة وتفاصيل أفراد الأسرة أو البيانات المحددة (الحساسة) الأخرى في نصوص الطلبات أو رسائل البريد الإلكتروني أو الاتصالات المماثلة لنا، و
- يرجى التأكد من الإشارة إلى البيانات الشخصية المتبقية فقط بالقدر الضروري للأغراض التي يتم إرسال الرسالة أو الطلب أو الاستفسار من أجلها.
الحق في حذف بياناتك
- يمكنك في أي وقت الوصول إلى تفاصيل الاتصال الخاصة بك وتحريرها أو تحديثها أو حذفها عن طريق تسجيل الدخول إلى حساب منصة Hostinger الخاص بك.
- يرجى ملاحظة أنه لن تتمكن من حذف بريدك الإلكتروني إلا أثناء إلغاء تنشيط حساب Hostinger الخاص بك. لإلغاء تنشيط حسابك، يرجى إرسال طلبك إلى بريدنا الألكتروني، وسيتم تزويدك بمزيد من الإرشادات.
معلومات تتعلق بالمكالمات أو الاجتماعات التي تشارك فيها
في الحالات التي تتصل فيها بـ Hostinger أو تحدد موعدًا لاجتماع، سيتم تسجيل مثل هذه المحادثات بواسطة Hostinger International Ltd. لأغراض إدارة الجودة. ونتيجة لذلك، سنكون قادرين على الحفاظ على جودة خدمات Hostinger وتحسينها بناءً على معايير وسياسات جودة Hostinger. لهذا الغرض، سنقوم بمعالجة البيانات التالية: عنوان البريد الإلكتروني، وتاريخ ووقت المحادثة، ومدتها، والتسجيل الصوتي و/أو الفيديو، وأي بيانات شخصية أخرى تقدمها طواعية أثناء المحادثة. كما يمكن استخدام عنوان البريد الإلكتروني و/أو رقم الهاتف المقدمين لأغراض السماح لك بالوصول إلينا أو الاتصال بك بشأن قضيتك.
في مثل هذه الحالات، تكون المعالجة ضرورية لغرض المصالح المشروعة التي تسعى Hostinger إلى تحقيقها (بموجب المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات) أو تستند إلى موافقتك، عندما توافق على تسجيل الفيديو عن طريق تشغيل الفيديو، أو تقدم بيانات معينة طوعًا (بموجب المادة 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات).
سيتم الاحتفاظ بالتسجيلات لمدة تصل إلى 30 يومًا وحذفها بعد ذلك بمجرد أن يكون ذلك ممكنًا من الناحية الفنية.
3.2. المعلومات التي نجمعها عند استخدامك للمنصة
عندما تستخدم منصة Hostinger أو تتواصل معنا مباشرة من خلال أي قناة اتصال، يجوز لنا جمع معلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، حول الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامها.
هذه المعلومات ضرورية للأداء المناسب للعقد بينك وبيننا، لتمكيننا من الامتثال للالتزامات القانونية ونظرًا لمصلحتنا المشروعة في القدرة على توفير وتحسين وظائف منصة Hostinger.
التجميع التلقائي للبيانات
بيانات السجل ومعلومات الجهاز. نقوم تلقائيًا بجمع بيانات السجل ومعلومات الجهاز عند وصولك إلى منصة Hostinger واستخدامها، حتى إذا لم تقم بإنشاء حساب Hostinger أو تسجيل الدخول. تتضمن هذه المعلومات، من بين أمور أخرى: عناوين بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ومزود خدمة الإنترنت (ISP)، وصفحات الإحالة/الخروج، ونظام التشغيل، وطابع التاريخ/الوقت و/أو بيانات مسار النقر.
تقنيات التتبع وملفات تعريف الارتباط. نستخدم ملفات تعريف الارتباط، والمنارات، والعلامات، والبرامج النصية، وغيرها من التقنيات المماثلة، مثل رموز CI (تتبع النقر)، وISC (تتبع المصدر)، وITC (رموز تتبع العنصر). كما نقوم تلقائيًا بجمع معلومات حول نظام تشغيل الجهاز، وطراز الهاتف، ومعرف الجهاز ورقم العميل. لمزيد من المعلومات التفصيلية حول استخدام هذه التقنيات، راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
معلومات الاستخدام. نستخدم أداة تسمى "Google Analytics" لجمع معلومات حول تفاعلاتك مع منصة Hostinger (الصفحات التي تزورها، مثل الصفحات أو المحتوى الذي تشاهده، وعمليات البحث عن القوائم، والحجوزات التي أجريتها، والإجراءات الأخرى على منصة Hostinger. ونتيجة لذلك، تزرع Google, Inc. ملف تعريف ارتباط دائمًا على متصفح الويب الخاص بك لتحديد هويتك كمستخدم فريد في المرة التالية التي تزور فيها هذا الموقع). لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة Google.
بيانات الموقع الجغرافي. نجمع معلومات حول موقعك التقريبي كما تحدده بيانات مثل عنوان IP الخاص بك لنقدم لك تجربة مستخدم محسنة والامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها، مثل الضرائب والأسعار وما إلى ذلك. لا يجوز جمع هذه البيانات إلا عند وصولك إلى منصة Hostinger باستخدام جهازك.
تعالج Hostinger هذه المعلومات على الأساس القانوني التالي:
موافقتك؛
- إبرام وتنفيذ الترتيبات والالتزامات التعاقدية بين Hostinger والمستخدم؛
- متابعة المصالح المشروعة لـ Hostinger، بصفتها وحدة تحكم البيانات ومديرة منصة Hostinger.
4. كيف نستخدم بياناتك؟
نستخدم ونخزن ونجمع ونعالج المعلومات، بما في ذلك المعلومات الشخصية، عنك لتوفير وفهم وتحسين وتطوير منصة Hostinger، وإنشاء بيئة موثوقة وآمنة والحفاظ عليها والامتثال لالتزاماتنا القانونية.
للتحديد. يتم جمع معلومات التعريف الشخصية ومعالجتها لأغراض تحديد هوية المستخدم وكذلك استخدام الخدمات وتسجيل اسم المجال. بالإضافة إلى ذلك، قد تُستخدم هذه المعلومات لتزويد المستخدمين بالدعم، وإبلاغهم بالتحديثات أو التحسينات القادمة، وتوفير معلومات بشأن تغييرات أي شروط استخدام (بما في ذلك التغييرات على هذه السياسة) بالإضافة إلى معلومات مهمة أخرى.
لإنشاء بيئة موثوقة والحفاظ عليها. نتحقق من المعلومات أو التعريفات التي تقدمها (مثل رقم الهوية أو البريد الإلكتروني أو أرقام الهاتف) أو نصادق عليها. نستخدم أيضًا المعلومات المجمعة للكشف عن ومنع الاحتيال والرسائل غير المرغوب فيها والإساءة وحوادث الأمان وغيرها من الأنشطة غير القانونية والضارة.
لإنشاء بيانات إحصائية مجمعة، ولإجراء أبحاث السوق والتحليل اللازمين لإدارة أعمالنا، ولتحسين خدماتنا، نستخدم معلومات غير شخصية مجمعة و/أو مستنتجة تمكننا من تقييم احتياجات عملائنا ومبيعاتهم واتجاهات أخرى لأنشطتنا.
للبقاء على اتصال. نستخدم معلومات حول استخدام البيانات والأجهزة وأنظمة التشغيل لتشخيص المشكلات المتعلقة بخوادمنا، وإدارة منصتنا، واتخاذ قرار بشأن موعد إيقاف إصدارات SDK/OS، وتحديد خصائص المستخدمين الرئيسيين حتى نتمكن من تحسين تطبيقاتنا وخدماتنا وجعل تجربة التصفح والشراء أكثر متعة.
لتخصيص التسويق. لتقديم عروض أكثر تخصيصًا لمستخدمينا، قد نجري تحليلات للبيانات بناءً على المعلومات التي تقدمها لنا وتفاعلاتك مع منصة Hostinger ومستخدميها.
لإرسال رسائل الخدمة والفواتير. قد تتصل بك Hostinger أيضًا بمعلومات مهمة بخصوص خدماتنا أو استخدامك لها. على سبيل المثال، قد نرسل إليك إشعارًا (من خلال أي من قنوات الاتصال المتاحة لنا) إذا تم تعليق خدمة معينة مؤقتًا للصيانة؛ الرد على تذكرة الدعم أو البريد الإلكتروني الخاص بك؛ إرسال تذكيرات أو تحذيرات إليك بشأن المدفوعات القادمة أو المتأخرة لاشتراكاتك الحالية أو القادمة؛ أو إرسال شكاوى إساءة الاستخدام فيما يتعلق بخطة الاستضافة الخاصة بك؛ أو إخطارك بالتغييرات الجوهرية في خدماتنا. هذا النوع من الاتصالات ضروري، ولهذا السبب، لا يتم منح أي إمكانيات إلغاء الاشتراك لتجنب تلقي مثل هذه الرسائل الخدمية والفواتير ما لم تكن لم تعد مستخدمًا لـ Hostinger (ويمكن القيام بذلك عن طريق إلغاء تنشيط حسابك).
لإعلامك بحالة الطلب غير المكتمل. قد نرسل إليك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني حول حالة طلبك غير المكتمل. تستند هذه الإشعارات إلى مصلحتنا المشروعة في تحسين تجربتك معنا ومساعدتك في أي مشكلات تتعلق بطلباتك. لديك الحق الكامل في إلغاء الاشتراك في تلقي مثل هذه الإشعارات في أي وقت من خلال رابط إلغاء الاشتراك الموجود في البريد الإلكتروني أو حسابك
لتسجيل النطاق. في بعض الولايات القضائية أو وفقًا لقواعد ICANN أو بعض السجلات، يجب أن تكون معلومات تسجيل اسم النطاق متاحة للجمهور من خلال بحث "WHOIS". قاعدة بيانات WHOIS هي قاعدة بيانات يمكن الوصول إليها علنًا وتسرد معلومات تسجيل اسم النطاق لاسم نطاق معين، وخوادم الأسماء التي يشير إليها اسم النطاق، وتاريخ إنشاء اسم النطاق وانتهاء صلاحيته. يتم تخزين معلومات تسجيل اسم النطاق التي تقدمها بواسطة Hostinger وإتاحتها للجمهور من خلال عمليات بحث WHOIS. قد تودع Hostinger معلومات تسجيل اسم النطاق الخاص بك لدى مزود ضمان تابع لجهة خارجية للامتثال لمتطلبات ICANN. في بعض الأحيان، قد يتلقى المستخدمون طلبات ناتجة عن عمليات بحث في قاعدة بيانات WHOIS المتاحة للجمهور من قبل شركات أو أفراد آخرين. لا تأتي أي من هذه الطلبات أو الاتصالات عبر البريد الإلكتروني من Hostinger ولا تتحمل Hostinger مسؤولية استخدام معلومات WHOIS من قبل أطراف ثالثة. تعمل Hostinger فقط على أساس قواعد ومتطلبات ICANN. لمزيد من المعلومات.
للتواصل معك. لإعلامك بخصوص حسابك، أو لاستكشاف مشكلات حسابك وإصلاحها، أو لحل نزاع، أو لجمع الرسوم أو الأموال المستحقة، أو لاستطلاع آرائك من خلال الاستطلاعات أو الاستبيانات، أو لإرسال تحديثات حول شركتنا، أو حسب الضرورة للتواصل معك لتطبيق اتفاقية المستخدم والقوانين الوطنية المعمول بها وأي اتفاقية قد تكون بيننا وبينك. لهذه الأغراض، قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني والهاتف والرسائل النصية والبوابة.
للحصول على ملاحظات. قد نتواصل معك عبر البريد الإلكتروني لدعوتك لمراجعة أي خدمات و/أو منتجات تلقيتها منا من أجل جمع ملاحظاتك وتحسين خدماتنا. قد نستخدم شركة خارجية لجمع ملاحظاتك، مما يعني أننا سنشارك اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم المرجع الخاص بك لهذا الغرض.
لتوفير الخدمات وتشغيلها وتحسينها.
لتعزيز أمان البيانات ومنع الاحتيال.
للامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها.
ترحب Hostinger بجميع المتقدمين المؤهلين للتقدم لأي من الوظائف الشاغرة المنشورة، عن طريق إرسال تفاصيل الاتصال الخاصة بهم والسيرة الذاتية ("معلومات المتقدمين") إلينا عبر نموذج طلب الوظيفة ذي الصلة على موقعنا الإلكتروني، أو من خلال أي وسيلة أخرى نقدمها.
نحن ندرك أن الخصوصية والسرية أمران بالغا الأهمية بالنسبة لمقدمي الطلبات لدينا ونلتزم بالحفاظ على خصوصية معلومات المتقدمين واستخدامها فقط لأغراض التوظيف الداخلية في Hostinger وشركات المجموعة (بما في ذلك تحديد المتقدمين وتقييم طلباتهم واتخاذ قرارات التوظيف والتواصل مع المتقدمين عبر الهاتف أو كتابيًا).
يجوز لشركة Hostinger الاحتفاظ بمعلومات المتقدمين المرسلة إليها لمدة لا تزيد عن عام واحد بعد شغل الوظيفة المتقدمة أو إغلاقها. نقوم بجمع هذه المعلومات لإعادة النظر في المتقدمين لوظائف وفرص أخرى في Hostinger؛ يمكننا استخدام معلومات المتقدمين الخاصة بهم كمرجع للتطبيقات المستقبلية التي يقدمونها؛ وإذا تم تعيين مقدم الطلب، لأغراض عمل إضافية وأغراض تجارية تتعلق بعمله في Hostinger.
إذا كنت قد أرسلت معلومات مقدم الطلب إلى Hostinger سابقًا، ولكنك ترغب الآن في الوصول إليها أو تحديثها أو حذفها من أنظمتنا، فيرجى الاتصال بنا على البريد الألكتروني.
6. المعلومات المتعلقة بزوار ومستخدمي مواقع الويب أو الخدمات الخاصة بمستخدمينا
قد نقوم بجمع وتخزين ومعالجة بعض المعلومات المتعلقة بزوار ومستخدمي مواقع الويب أو الخدمات الخاصة بمستخدمينا، نيابة عن مستخدمينا فقط وبتوجيه منهم. ويستطيع كل مستخدم من مستخدمينا جمع وإدارة المعلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية، عبر موقعه على الويب. ثم يتم تخزين هذه المعلومات والبيانات الشخصية لدى Hostinger. ولهذه الأغراض، وبموجب قانون حماية البيانات العامة، قد تعتبر Hostinger في بعض الحالات المحدودة، كما هو محدد في شروط الخدمة، "معالج بيانات" لهذه المعلومات المتعلقة بزوار ومستخدمي مواقع الويب أو الخدمات الخاصة بها. ويعتبر المستخدمون الذين يتحكمون في مواقع الويب الخاصة بمستخدمينا ويديرونها، "متحكمين في البيانات" لهذه المعلومات، ويكونون مسؤولين بشكل كامل وكامل عن الامتثال لجميع القوانين واللوائح التي قد تنطبق على جمعها والتحكم فيها، بما في ذلك جميع قوانين الخصوصية وحماية البيانات في جميع الولايات القضائية ذات الصلة.
يتحمل المستخدم وحده المسؤولية الكاملة والكاملة عن أمن وسلامة واستخدام المعلومات المصرح بها المتعلقة بالزوار والمستخدمين لمواقع الويب أو الخدمات الخاصة به، والحصول على الموافقات والأذونات وتقديم أي إشعارات معالجة عادلة مطلوبة لجمع واستخدام هذه المعلومات.
ليس لدى Hostinger أي علاقة مباشرة بالزوار والمستخدمين الأفراد لمواقع الويب أو الخدمات الخاصة بمستخدمينا الذين تعالج بياناتهم الشخصية. إذا كنت عميلاً لأي من مستخدمينا، وترغب في تقديم أي طلبات بخصوص بياناتك الشخصية، يرجى الاتصال بهذا المستخدم(ين) مباشرة.
لمزيد من المعلومات حول ترتيبات معالجة البيانات بيننا وبين مستخدمينا، يرجى الاطلاع على شروط الخدمة الخاصة بنا.
7. التسويق المباشر وإشعارات انتهاء الخدمة/تذكيرات التجديد
عند إنشاء حساب على منصتنا، وفقًا للتفضيلات المتاحة، يحق لك الموافقة و/أو إلغاء الاشتراك في تلقي عروض و/أو إشعارات مختلفة مباشرة إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك (الرسائل القصيرة و/أو رسائل واتساب) أو في حسابك. نستخدم تفاصيل الاتصال المقدمة وتفضيلاتك للتسويق المباشر (عن طريق إرسال عروض أو رسائل إخبارية مختلفة) و/أو إشعارات انتهاء الخدمة/تذكيرات التجديد.
قد يتم تخصيص هذا الاتصال، وفقًا لتفضيلاتك، مع مراعاة أي معلومات أخرى قدمتها لنا (مثل الموقع، ومعلومات ملف تعريف الوسائط الاجتماعية، وسجل الشراء، وما إلى ذلك) أو قمنا بجمعها أو إنشاؤها من مصادر أخرى كما هو موضح أدناه.
يرجى ملاحظة أنه في حالة اشتراكك في إشعارات انتهاء الخدمة/تذكيرات التجديد عبر الرسائل القصيرة/واتساب، فمن حقنا، ولكن ليس من واجبنا، إرسال مثل هذه الإشعارات/التذكيرات لكل خدمة.
الحق في الاعتراض/إلغاء الموافقة
إذا رغب المستخدم في تغيير تفضيلاته في الاتصال (إلغاء الموافقة أو الاعتراض)، فإنه حر في ممارسة هذا الخيار في أي وقت يرغب فيه من خلال (1) اتباع التعليمات لإلغاء الاشتراك في البريد الإلكتروني المستلم (عادةً، بالنقر فوق رابط لهذا الغرض في أسفل بريدنا الإلكتروني)/الرسالة النصية؛ (2) زيارة إعدادات الحساب الشخصي للمستخدم وتعديلها (تفضيلات الاتصال).
يمكنك أيضًا في أي وقت رفض تلقي المعلومات منا عن طريق إرسال بريد إلكتروني.
8. استخدامات أخرى لبياناتك الشخصية
تطوير المنصة. نستخدم البيانات، بما في ذلك التعليقات العامة، لإجراء البحوث والتطوير لمزيد من تطوير منصتنا من أجل تزويدك أنت والآخرين بتجربة أفضل وأكثر سهولة في الاستخدام وشخصية، ودفع نمو العضوية.
دعم العملاء. نستخدم البيانات لمساعدتك وإصلاح المشكلات. نستخدم البيانات (والتي يمكن أن تشمل اتصالاتك) للتحقيق في الشكاوى والمشكلات (على سبيل المثال، الأخطاء) والرد عليها وحلها.
الرؤى المجمعة. نستخدم البيانات لتوليد رؤى مجمعة. نستخدم بياناتك لإنتاج ومشاركة رؤى مجمعة لا تحدد هويتك.
الأمان والتحقيقات. نستخدم البيانات للأمان ومنع الاحتيال والتحقيقات. نستخدم بياناتك (بما في ذلك اتصالاتك) إذا اعتقدنا أنها ضرورية لأغراض أمنية أو للتحقيق في الاحتيال المحتمل أو الانتهاكات الأخرى لشروط الاستخدام أو هذه السياسة و/أو محاولات إلحاق الضرر بمستخدمينا.
9. مصادر البيانات الشخصية
نجمع ونستقبل بياناتك الشخصية منك (بما في ذلك جهازك) وكذلك من المصادر التالية:
- مشغلو الشبكات الاجتماعية (مثل Facebook وGoogle وما إلى ذلك)؛
- مقدمو الخدمات التابعون لجهات خارجية والموردون وشركاؤنا؛
- مصادر قانونية أخرى.
نحتفظ عمومًا بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا والامتثال لالتزاماتنا القانونية. عندما لا تكون معلوماتك الشخصية مطلوبة بعد الآن، فسنضمن حذفها بشكل آمن.
إذا كنت ترغب في منعنا من استخدام معلوماتك الشخصية، فيجب عليك طلب مسح معلوماتك الشخصية وإغلاق حساب Hostinger الخاص بك.
بعد إلغاء تنشيط الحساب، سنظل نحتفظ بالبيانات التالية لأغراض الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها (مثل الضرائب والمحاسبة والإبلاغ القانوني ومكافحة غسل الأموال وغير ذلك)، طالما كان ذلك ملزمًا لنا قانونًا بموجب هذه المتطلبات القانونية:
الملف الشخصي مع المعلومات غير الشخصية (سنقوم بتغيير بريدك الإلكتروني ، ومحو اسمك ولقبك ومعلومات الاتصال) مثل الخدمات المشتراة ومعلومات تسجيل الدخول ومعلومات الدفع وما إلى ذلك.
يرجى أيضًا ملاحظة أننا قد نحتفظ ببعض معلوماتك الشخصية في مثل هذه الحالات (أي بعد إغلاق حساب Hostinger الخاص بك):
طالما كان ذلك ضروريًا لمصالحنا التجارية المشروعة، مثل اكتشاف الاحتيال والوقاية منه وتعزيز السلامة. إذا قامت Hostinger بتعليق حساب Hostinger الخاص بك لأسباب تتعلق بالسلامة، فقد نحتفظ بمعلومات معينة من حساب Hostinger هذا لمنع هذا المستخدم من فتح حساب Hostinger جديد في المستقبل؛
القدر اللازم للامتثال لالتزاماتنا القانونية. قد تحتفظ Hostinger ببعض معلوماتك لأغراض الضرائب والإبلاغ القانوني والتزامات التدقيق؛
قد تظل منشورات المنتدى أو المعلومات الأخرى المرئية للجمهور متاحة للعامة على منصة Hostinger، حتى بعد إلغاء تنشيط حساب Hostinger الخاص بك. ومع ذلك، سيتم إزالة نسب هذه المعلومات إليك. بالإضافة إلى ذلك، قد تظل بعض نسخ معلوماتك (على سبيل المثال، سجلات السجل) في قاعدة بياناتنا، ولكنها منفصلة عن المعرفات الشخصية؛
لحل النزاعات؛
لفرض اتفاقياتنا و/أو متابعة أو حماية مصالحنا المشروعة؛
نظرًا لأننا نحمي منصة Hostinger من الفقدان والتدمير العرضي أو الخبيث، فقد لا تتم إزالة النسخ المتبقية من معلوماتك الشخصية من أنظمة النسخ الاحتياطي لدينا لفترة زمنية محدودة؛
بيانات تسجيل اسم المجال - في وقت كتابة هذه السياسة، من أجل تسجيل المجال، يُطلب منا تقديم معلومات شخصية عن مالك المجال؛ تظهر هذه المعلومات في دليل WHOIS وهي عامة. لمزيد من المعلومات.
11. نقل البيانات واستخدام خدمات الجهات الخارجية
أثناء جمع ومعالجة بياناتك الشخصية، يجوز لنا إجراء عمليات نقل بيانات إلى جهات خارجية مختلفة.
11.1. بموافقتك
سنشارك بياناتك الشخصية مع شركات أو منظمات أو أفراد خارج مجموعة شركاتنا عندما نحصل على موافقتك على القيام بذلك.
11.2. أين نعالج بياناتك الشخصية؟
قد يتم الاحتفاظ بمعلومات المستخدمين الشخصية ومعالجتها وتخزينها بواسطة Hostinger والشركات التابعة لنا ومقدمي الخدمات المعتمدين في المملكة المتحدة أو هولندا أو ليتوانيا أو قبرص، وفي ولايات قضائية أخرى حسب الضرورة للتوصيل السليم لخدماتنا و/أو كما قد يقتضيه القانون (كما هو موضح بمزيد من التفصيل أدناه).
سيتم الاحتفاظ بمعلومات المتقدمين للوظائف ومعالجتها وتخزينها في ليتوانيا، في موقع (مواقع) الوظيفة المتقدمة لها، وحسب الضرورة، في التخزين السحابي الآمن الذي توفره خدمات الجهات الخارجية الخاصة بنا.
تتخذ شركة Hostinger International Ltd من قبرص مقرًا لها، وهي عضو في الاتحاد الأوروبي وتقدم مستوى مناسبًا من الحماية للمعلومات الشخصية لسكان الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي.
إن الشركات التابعة لشركة Hostinger ومقدمي الخدمات (مثل مراكز البيانات التابعة لأطراف ثالثة، والخوادم، وتصميم مواقع الويب، وخدمات الإدارة، وحركة المرور على الإنترنت وتحليل مواقع الويب، والإحصاءات، وخدمات التسويق المباشر، والمراسلين، ومقدمي خدمات البريد الإلكتروني (عندما تختار شراء أو استخدام مثل هذه الخدمات)، وما إلى ذلك)، والتي تخزن أو تعالج بياناتك الشخصية بالإضافة إلى البيانات الشخصية لمستخدميك نيابة عن شركة Hostinger، ملتزمون تعاقديًا بالحفاظ عليها محمية ومؤمنة، وفقًا لمعايير الصناعة وبغض النظر عن أي متطلبات قانونية أقل قد تنطبق في ولايتهم القضائية (انظر أدناه).
يتم مشاركة بيانات تسجيل اسم النطاق وبيانات التعريف مع أطراف ثالثة وفقًا لقواعد ICANN. لمزيد من المعلومات.
يجوز لنا مشاركة المعلومات غير الشخصية علنًا وكذلك مع شركائنا - الناشرين والمعلنين. على سبيل المثال، يجوز لنا مشاركة المعلومات علنًا لإظهار الاتجاهات حول الاستخدام العام لمنصتنا.
إذا كنا مشاركين في اندماج أو إعادة تنظيم أو استحواذ أو بيع، فسنستمر في ضمان سرية أي بيانات شخصية وإخطار جميع المستخدمين المتأثرين بذلك بشكل مناسب.
تقع بعض خوادمنا خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، مثل الولايات المتحدة والبرازيل وسنغافورة وإندونيسيا، وبالتالي، بناءً على اختيارك للخدمات، قد يتم نقل بياناتك الشخصية وكذلك البيانات الشخصية لمستخدميك إلى معالجات أو معالجات فرعية أو متلقين آخرين للبيانات موجودين في مثل هذه البلدان الثالثة (أي مراكز البيانات والخوادم، الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يرجى الاطلاع على المزيد هنا). سنضمن نقل البيانات الشخصية المذكورة فقط إذا كان هناك أساس كافٍ لذلك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات والقوانين القانونية الأخرى المعمول بها.
البنود التعاقدية القياسية لنقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. قد يتم نقل بياناتك الشخصية وكذلك البيانات الشخصية لمستخدميك إلى معالجات أو معالجات فرعية أو متلقين آخرين للبيانات موجودين في دول ثالثة (أي مراكز البيانات والخوادم، الموجودة خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يرجى الاطلاع على المزيد هنا). لكي تكون مثل هذه التحويلات متوافقة مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات، فقد أبرمنا مع معالجي البيانات و/أو المعالجين الفرعيين اتفاقيات ذات صلة بشأن مثل هذه التحويلات للبيانات خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، والتي تتوافق مع البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من المفوضية الأوروبية لنقل البيانات من مراقبي البيانات في الاتحاد الأوروبي إلى معالجي البيانات و/أو مراقبي البيانات الموجودين خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). لمزيد من المعلومات، راجع: https://commission.europa.eu/publications/standard-contractual-clauses-international-transfers_en. للأغراض المذكورة وإلى الحد ذي الصلة، فقد اعتبرنا أن الاتفاقيات المذكورة قد أبرمت نيابة عنك وتحت تعليماتك، حسب الاقتضاء، وكل ذلك بما يتماشى مع المادة 46 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
أسباب أخرى لنقل البيانات خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA). قد يتم نقل بياناتك الشخصية وكذلك البيانات الشخصية لمستخدميك إلى متلقي بيانات موجودين في دول ثالثة على أسس قانونية أخرى متوافقة مع متطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (المادة 45-49).
النقل والإفصاح عن البيانات للسلطات المختصة. في مواقف معينة، قد يُطلب من Hostinger الكشف عن البيانات الشخصية استجابةً لطلبات قانونية من السلطات العامة والسلطات المختصة الأخرى، بما في ذلك عندما يكون ذلك مطلوبًا لتلبية متطلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون، وسوف تفعل ذلك حيث تسمح قوانين حماية البيانات المحلية بذلك.
11.3. التزامات توطين البيانات
إذا كنت تقيم في منطقة قضائية تفرض التزامات "توطين البيانات" أو "إقامة البيانات" (أي، تتطلب الاحتفاظ بالمعلومات الشخصية لسكانها ضمن الحدود الإقليمية لهذه المنطقة القضائية)، ولفتت هذه الحقيقة انتباهنا، فقد نحتفظ بمعلوماتك الشخصية ضمن هذه الحدود الإقليمية، إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك.
أنت تقر بأنه أثناء القيام بذلك، يجوز لنا الاستمرار في جمع وتخزين واستخدام معلوماتك الشخصية في مكان آخر.
11.4. الاستهداف والإعلان
نحن نستخدم أيضًا Facebook وGoogle، فضلاً عن أدوات الإعلان والتسويق الأخرى. يجب عليك قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بمقدمي هذه الخدمة بعناية. ستجد المزيد من المعلومات حول الإعلان المستهدف، بالإضافة إلى حقوق إلغاء الاشتراك وحقوق أخرى، على مواقع الويب الخاصة بمقدمي هذه الخدمة.
11.5. ميزات الوسائط الاجتماعية
تتضمن خدماتنا بعض ميزات الوسائط الاجتماعية والأدوات المساعدة، وميزات تسجيل الدخول الفردي، مثل "Facebook Connect" أو "تسجيل الدخول باستخدام Google"، أو زر "Facebook Like"، أو زر "Share this" أو برامج مصغرة تفاعلية أخرى ("ميزات الوسائط الاجتماعية"). قد تجمع ميزات الوسائط الاجتماعية هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك أو الصفحة التي تزورها على موقعنا الإلكتروني، وقد تقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط لتمكينها من العمل بشكل صحيح. يتم استضافة ميزات الوسائط الاجتماعية إما بواسطة جهة خارجية أو يتم استضافتها مباشرة على خدماتنا. تخضع تفاعلاتك مع ميزات الوسائط الاجتماعية الخاصة بهذه الجهات الخارجية لسياساتها الخاصة.
11.6. التزامنا القانوني باستخدام أو الكشف عن البيانات الشخصية
لن نكشف عن بياناتك الشخصية للسلطات الحكومية والعامة دون إذن مسبق منك إلا عندما نكون ملزمين قانونًا بتقديم المعلومات، بما في ذلك اتخاذ إجراءات قانونية للدفاع عن حقوقنا، وكذلك الحالات التي نعتقد فيها بحسن نية أن الوصول إلى المعلومات أو استخدامها أو الاحتفاظ بها أو الكشف عنها ضروري بشكل معقول لتلبية أي قانون أو لائحة أو عملية قانونية أو طلب حكومي قابل للتنفيذ، أو فرض شروط الخدمة المعمول بها، بما في ذلك التحقيق في الانتهاكات المحتملة، أو الكشف عن الاحتيال أو المشكلات الأمنية أو الفنية أو منعها أو معالجتها بطريقة أخرى.
11.7. أخرى
قد نشارك بياناتك الشخصية بطرق أخرى غير تلك الموضحة أعلاه، وفقًا لموافقتك الصريحة، أو إذا كنا ملزمين قانونًا بذلك.
12. الأمان
لقد طبقت Hostinger تدابير أمنية مصممة لحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا، بما في ذلك التدابير المادية والإلكترونية والإجرائية. ومن بين أمور أخرى، نقدم وصولاً آمنًا عبر HTTPS إلى معظم المناطق في خدماتنا. كما نراقب أنظمتنا بانتظام بحثًا عن نقاط ضعف وهجمات محتملة، ونبحث بانتظام عن طرق جديدة وخدمات تابعة لجهات خارجية لتعزيز أمان خدماتنا وحماية خصوصية زوارنا ومستخدمينا.
بغض النظر عن التدابير والجهود التي تبذلها Hostinger، لا يمكننا ولا نضمن الحماية والأمان المطلقين لمعلوماتك الشخصية، أو أي محتوى مستخدم آخر تقوم بتحميله أو نشره أو مشاركته بطريقة أخرى مع Hostinger أو أي شخص آخر.
لذلك، نشجعك على تعيين كلمات مرور قوية لحساب المستخدم الخاص بك وتجنب تزويدنا أو تزويد أي شخص بأي معلومات حساسة تعتقد أن الكشف عنها قد يسبب لك ضررًا كبيرًا أو لا يمكن إصلاحه.
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص أمان خدماتنا، فنحن نرحب بك للتواصل معنا على البريد الألكتروني.
13. حقوقك
أنت محق في مجموعة من الحقوق فيما يتعلق بحماية بياناتك الشخصية، والتي تخضع لقيود وشروط كما هو منصوص عليه في اللائحة العامة لحماية البيانات والقانون المعمول به. هذه الحقوق هي:
- الحق في الوصول إلى المعلومات التي نعالجها عنك؛
- الحق في تصحيح المعلومات غير الصحيحة/غير الدقيقة عنك؛
- الحق في نقل كل أو جزء من المعلومات التي تم جمعها عنك إليك أو إلى جهة تحكم بيانات أخرى، حيثما كان ذلك ممكنًا من الناحية الفنية (الحق في نقل البيانات؛ مع القيود والقيود المحددة في اللائحة العامة لحماية البيانات بالاتحاد الأوروبي)؛
- الحق في محو أي بيانات تتعلق بك. يجوز للمستخدمين طلب محو البيانات دون تأخير غير مبرر لأسباب مشروعة، على سبيل المثال عندما لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي تم جمعها من أجلها، أو عندما تمت معالجة البيانات بشكل غير قانوني؛
- الحق في تقييد معالجة البيانات. يجوز للمستخدمين، لأغراض مشروعة، الحصول على تقييد معالجة البيانات من جهة التحكم؛
- الحق في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية عندما تتم المعالجة على أساس مصلحة مشروعة، وكذلك في حالات استخدام بياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر، كما هو موضح أعلاه في هذه السياسة.
بعض الحقوق المذكورة أعلاه يمكن ممارستها بسهولة:
- أي أنه يمكنك في أي وقت الوصول إلى تفاصيلك وتحريرها أو تحديثها أو تعديلها، أو إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات منا ومن شركائنا من خلال زيارة إعدادات حسابك الشخصي وتعديلها، أو عبر البريد الإلكتروني.
- عندما تعترض على معالجة البيانات الشخصية عندما تتم المعالجة على أساس مصلحة مشروعة، فسوف ننظر بعناية في مثل هذا الطلب، مما قد يؤدي إلى إغلاق حسابك أو إلغاء تنشيطه.
- يحق للمستخدمين تقديم شكوى إلى وكالة حماية البيانات الوطنية في بلد إقامتهم في حالة انتهاك حقوقهم. ومع ذلك، نوصي بمحاولة التوصل إلى حل سلمي للنزاع المحتمل عن طريق الاتصال بنا أولاً.
14. قبول هذه السياسة
نفترض أن جميع مستخدمي منصة Hostinger قد قرأوا هذه الوثيقة بعناية ووافقوا على محتوياتها. إذا لم يوافق أي شخص على هذه السياسة، فيجب عليه الامتناع عن استخدام موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول. نحتفظ بالحق في تغيير سياستنا في أي وقت وإبلاغنا بذلك بالطريقة الموضحة في القسم 17. الاستمرار في استخدام موقع Hostinger الإلكتروني وتطبيقات الهاتف المحمول يعني قبول السياسة المنقحة.
هذه السياسة جزء لا يتجزأ من شروط وأحكام Hostinger.
سنطلب موافقتك قبل استخدام المعلومات لغرض آخر غير تلك المنصوص عليها في هذه السياسة.
15. جهات الاتصال
لجميع طلباتك أو تعليقاتك المتعلقة بسياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال على بريدنا الألكتروني.
16. تطبيق السياسة
تنطبق سياستنا على جميع الخدمات التي نقدمها نحن والشركات التابعة لنا، بما في ذلك HOSTINGER، UAB، شركة خاصة محدودة المسؤولية، منظمة بموجب قوانين جمهورية ليتوانيا، الرمز 302710386، العنوان القانوني في Švitrigailos str. 34، LT-03230 فيلنيوس، جمهورية ليتوانيا، عمليات HOSTINGER، UAB، شركة خاصة محدودة المسؤولية، منظمة بموجب قوانين جمهورية ليتوانيا، الرمز 306308157، العنوان القانوني في Švitrigailos str. 34، LT-03230 فيلنيوس، جمهورية ليتوانيا، ولكنها تستبعد الخدمات التي لديها سياسات خصوصية منفصلة لا تتضمن هذه السياسة.
لا تنطبق سياستنا على الخدمات التي تقدمها شركات أو أفراد آخرون، بما في ذلك المنتجات أو المواقع التي قد تظهر لك في نتائج البحث، أو المواقع التي قد تتضمن خدماتنا أو المواقع الأخرى المرتبطة بخدماتنا.
17. التعديلات
قد تتغير سياستنا من وقت لآخر. وسننشر أي تغييرات في السياسة على موقعنا الإلكتروني، وإذا كانت التغييرات كبيرة، فقد نفكر في تقديم إشعار أكثر وضوحًا (بما في ذلك، بالنسبة لبعض الخدمات، إشعار عبر البريد الإلكتروني بتغييرات السياسة).
18. مزيد من المعلومات
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى بخصوص البيانات التي تجمعها Hostinger، أو كيفية استخدامها، فلا تتردد في الاتصال بمسؤول حماية البيانات على التفاصيل الموضحة أعلاه.